这里是咕购普类，Gogplay.com。今年依然是出海热潮，相比2023年不同的是，去年是小厂出海火爆、而今年是大厂、巨头出海火爆。很多在国内有一定积累的企业，都有一定的人脉资源圈；或多或少也认识谷歌的一些“内部人员”，甚至有些跟谷歌大中华区的业务负责人也很熟悉。
我们平时能接触到的谷歌内部人员有哪些？
1.营销部门客户经理（也称之为“直客”）；
2.大客户经理（在谷歌平台创收达到一定规模的收入后分配的专属客服）；
3.Support Team/支持团队（后台客服）
很多谷歌领域的用户，遇到问题（尤其是有点儿人脉的团队）首先都会是想到咨询“朋友圈”的谷歌内部人，通常是客户经理/直客之类的。我在前面强调过 谷歌开发者哪些问题能解决，哪些问题无法解决？ ，很多问题找关系、找谷歌内部人员都不一定能解决。因为Google是us 企业，非cn这种企业文化。
那么以上Google内部人员能帮助解决哪些问题？出现哪些问题才能找谷歌人工解决？
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常见问题
关于人工咨询
人工付费咨询是一个非常公平的模式，原则上采取不成功不收费、没效果不收费！对于没有把握解决的问题/或很小的问题导致用户明显不会付费的因素，人工微信可能会采取静默（冷处理）的方式。 我们任何人去医院看医生，无论最后治疗不治疗/有没有治疗效果，都是需要付费挂号甚至是付费检查。有些甚至花钱治疗了都效果不明显，为了保证公平、公正的交易，这边没有把握的问题、事情，默认也可能不回复受理。 有些问题不能解决或规则锁死了，用户找我“付费咨询”的目的是帮助有效解决问题，因为受系统限制无法及时有效解决或无解，用户也肯定不会愿意付费给我，所以我也没有任何义务去解释这个问题/没有义务解释问题的原因所在及是否有解。我想等待用户撞了南墙死磕到底也会获得答案的。
关于文章付费阅读购买
格局不大、理解能力差等情形的用户请不要注册购买，冷门领域信息知识并非为了普及所有人。
关于网站内容更新周期与时效性
受诸多因素影响，Google每年都在不断的更新变化与规则调整，所以历史文章、知识都有可能会过期失效；我们主要目的是及时更新、发布当下热门问题。
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