サードパーティの国のポリシーの影響により、デベロッパー アカウントは停止され、Google Play は支払いを受け取るためにあなたの身元を確認します

問題の説明

Google 開発者アカウント (Google Play) の通知: 支払いアカウントのステータスについてお問い合わせください [支払いアカウントが停止されているため、現在支払いを受け取ることができないため];

以下に示すように、お金を受け取るために身元を確認してください [身元を確認する必要があります。Google からのメールを見つけてください。件名は次のとおりです: Google アカウントに関する重要な情報]。

写真の言語は中国語です

メールを確認したところ、自分のアカウントが第三国のポリシーや規制の影響を受けていることがわかりました.Google は開発者の身元の確認を要求しており、特定の国の身元情報 + 銀行口座情報を確認するための別の要求です. (住所証明、銀行取引明細書、水道代、電気代など)。 Google デベロッパー カスタマー サービスと連絡を取った後、アカウント バインディング情報と一致する証明書と銀行情報を提出するためのアピール リンク エントリが提供されました。 私たちのアカウントは A 国で登録および確認され、Google は B 国で身元情報の確認と銀行の確認を必要とするため、Google からの元の返信は次のとおりです。

Upon checking, there is indeed a hold in your payments account due to the identity verification that we need to complete on your account.
Google uses this information to confirm that it’s you and protect you from fraud. This is also an important way to protect our partners against fraud.
And European and UK law require payments providers like Google to verify the identity of their customers in the European Economic Area and the UK and withhold payments to customers until they have completed the verification process. To comply with these regulations, you are required to complete all of the following steps to verify your account. Failure to provide the requested information will result in your disbursements and payments profile being suspended, preventing you from selling on Google.


B 国に関する実際の有効な情報を確認のために提供できないため、Google はデベロッパー アカウントの停止を解除せず、アカウントの特定の残高は利用できなくなります。

問題分析

複数の顧客からのフィードバックによると、Google 開発者アカウントの一部のアプリケーションは、ポリシーに敏感な国でのビジネスに関係しているため、追加の本人確認が必要であり、これにより Google システムの確認措置がトリガーされ、支払いが停止されます.Google Play の動きは、各国のグローバルな法規制。 そのため、事業領域を検討する際には、関連する国や地域の関連する機密ポリシーにも注意してください。

現在知られている: Google Play UK 地域、Google Play シンガポール地域、Google Play ドイツ地域、Google Play ブラジル地域では、2 番目の 2 要素認証が必要になる場合があります。予防と理解に注意してください。

2022年5月現在、このような問題の検証(本人確認情報+銀行情報の二重検証)が一時的に解決できていないため、サービスを提供しておりません。 ご理解いただきありがとうございます

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常见问题
关于人工咨询
人工付费咨询是一个非常公平的模式,原则上采取不成功不收费、没效果不收费!对于没有把握解决的问题/或很小的问题导致用户明显不会付费的因素,人工微信可能会采取静默(冷处理)的方式。 我们任何人去医院看医生,无论最后治疗不治疗/有没有治疗效果,都是需要付费挂号甚至是付费检查。有些甚至花钱治疗了都效果不明显,为了保证公平、公正的交易,这边没有把握的问题、事情,默认也可能不回复受理。 有些问题不能解决或规则锁死了,用户找我“付费咨询”的目的是帮助有效解决问题,因为受系统限制无法及时有效解决或无解,用户也肯定不会愿意付费给我,所以我也没有任何义务去解释这个问题/没有义务解释问题的原因所在及是否有解。我想等待用户撞了南墙死磕到底也会获得答案的。
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